Seminario interactivo de diagnóstico, herramientas y mediación de conflictos. Las actividades combinan marcos teóricos clásicos con visualizaciones y simulaciones participativas.
Competencias centrales que se desarrollan a lo largo del seminario.
Diagnosticar conflictos distinguiendo episodio, red relacional y estructura sistémica.
Aplicar marcos analíticos (Lederach, Galtung, P.I.N., método Harvard) a casos concretos.
Diseñar intervenciones de mediación con criterios de legitimidad y beneficio mutuo.
Usar pensamiento sistémico para anticipar efectos cascada en redes relacionales complejas.
Sesión introductoria de diagnóstico. Se trabajan las capas del conflicto desde el evento visible hasta la estructura sistémica, usando herramientas de análisis interactivas.
Lectura del conflicto desde el episodio, la violencia y las capas P.I.N.
Actividad 01
Visualiza la diferencia entre el episodio visible de un conflicto y su epicentro relacional-estructural. Controla el nivel de análisis con un deslizador de zoom.
Herramienta interactiva · Slider
Actividad 02
Visualización dinámica inspirada en el triángulo de Galtung para observar cómo la violencia directa, estructural y cultural se refuerzan mutuamente en circuito.
Herramienta interactiva · Diagrama
Actividad 03
Clasifica declaraciones de un conflicto real en capas P.I.N. (Posiciones, Intereses, Necesidades). Práctica de lectura analítica de lo visible a lo vital.
Juego · Clasificación
Trabajo con sistemas, reencuadre del lenguaje y negociación.
Actividad 04
Explora cómo los cambios en un punto de una red relacional generan efectos en cascada. Experimenta con sistemas complejos de actores interdependientes.
Herramienta interactiva · Simulación
Actividad 05
Reencuadra declaraciones cargadas de conflicto hacia lenguaje orientado a soluciones. Aprende a transformar posiciones polarizadas en diálogos constructivos.
Ejercicio · Transformación lingüística
Actividad 06
Simula una negociación usando el método Harvard. Identifica opciones de beneficio mutuo mediante técnicas de separación de personas del problema.
Simulación · Negociación
Aplicación estratégica de lo trabajado en una simulación final.
Actividad 07
Diseña una estrategia integral de mediación combinando diagnóstico, intervención sistémica y transformación de la relación. Aplicación capstone del seminario.
Caso de estudio · Integración